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【Q&A】バッテリーロガーの疑問にお答えします!


バッテリーロガーとは

バッテリーロガー(BL-200)とは、当社がメーカーと共同開発した、
バッテリーの状態を遠隔監視し、バッテリーの稼働状況を確認できる装置です。

バッテリーの電流・電圧・温度・液面情報を取得し、バッテリーの稼働状況を正確に把握することが可能。

稼働状況を正確に把握することで、適切な稼働管理・車両配置・推定寿命予測なども可能に。
事後から事前対応で、バッテリー交換のコスト削減、工数削減、業務効率化に繋がります。

今回は、バッテリーロガーに関してよくご質問をいただく内容、疑問点についてお答えさせていただきます。


Q.データロガーは、具体的に何を注視すればよいですか?


アラーム機能
バッテリーを適切に管理出来ていないと、過度に負担がかかり、
バッテリー寿命が短くなるなどの悪影響や最悪の場合、事故に繋がってしまう恐れがあります。

そのような最悪な状況を回避する為に、アラームメールが届く仕組みがございます。

Level1~3の3段階あるアラームを注視してください。
Level1・2のアラームの段階で対策を施せば、未然にバッテリーの劣化を抑制できます。
Level3は、とても危険な状態を示しており、危険を知らせるメールが直接届きますので、
即時、アラームの内容に沿ったご対応をお願いいたします。(重要)

※Level1・2の段階ではメールでの通知はございません。

以上の理由より、アラームメールを注視して頂きますようお願い申し上げます。

レポート機能
日々の詳細な稼働状況をレポートで確認することが可能です。

バッテリーロガーBL-200では、電流・電圧・温度・液面情報が取得できることにより、
電圧、充電時間、充電量、放電量、稼働時間、最低電池残量、充電回数など、
バッテリー管理における重要なデータの取得が可能となりました。

これらのデータを活用して、日々のメンテナンス向上にお役立て頂けますと幸いです。

 
Q.使用中に壊してしまった場合、どうなりますか?

バッテリーロガーの保証期間は、1年間となっております。
保証期間が過ぎた後、ユーザー様に破損瑕疵が有る場合は、保証対象外となります。
ユーザー様がバッテリーロガーの再購入を希望される場合は、バッテリーロガー本体代金+通信費*+取付工賃が発生します。

*標準(Assy)に取付けたロガーの通信費は4年間無料となりますので、再購入して頂いた場合は、継続して弊社負担とさせて頂きます。

(初回購入2年+再購入2年=計4年は通信費無料)


液面インジケータを必要としている場合
バッテリーロガーは液面インジケーターの機能も有していますので、
バッテリーロガーを再購入されない場合には、別途、液面インジケータの購入+取付工賃が必要となります。

 
Q.4年後の通信費用に関して、いつどのような形でアナウンスがされますか?

3年10カ月を経過した時点で、無料通信期間満了のお知らせをいたします。

 
Q.4年後、通信契約しなかった場合はどうなりますか?

ご解約になりますと、バッテリーロガーのデータ通信が出来なくなります。

しかし、バッテリーロガーはオフラインでも液面インジケータとして、そのままご使用していただくことが可能です。
ご返却の必要もございません。

 
Q.過去データは、遡って何年分のデータが閲覧可能ですか?

過去2年分のデータが閲覧可能です。

 
Q.使用途中で通信を止めたい場合、どうすれば良いですか?

販売店様、もしくは弊社担当営業まで通信を止める旨のご連絡ください。

 
Q.アラート受信やデータ取得ができない場合は、どのように対処すれば良いですか?

アンテナ位置の変更して電波が入るかお試しください。
それでも不具合がある場合は、携帯電話と同じく通信環境の良い場所に移動をお願いします。
稼働中以外の昼休憩などを利用していただき、使用していない時に通信状況が良い場所に移動していただくことも推奨いたします。

 
Q.通信しない場合、バッテリーロガーの回収はしていただけますか?

恐れ入りますが、出荷済みのバッテリーロガーの回収は行っておりません。

 
Q.ロガーの登録アドレスは、何件まで登録可能ですか?

登録アドレスは最大3件となっており、現状は増やすことは出来ません。
ご担当者以外の方にも情報共有したい場合は、メーリングリストなどのご活用をおすすめいたします。

メーリングリストとは?仕組みと作り方(Gmail,Outlook) | メールワイズ式 お役立ちコラム (cybozu.co.jp)

 
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バッテリーロガー |1 |ブログ|㈱岐阜バッテリー販売 (tb-battery.com)

 
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バッテリーメーカーと直接取引をしていることから、バッテリーの取扱品目が多数ございます。
特にフォークリフトのバッテリーは輸入数No.1を誇っており、数百種類ものフォークリフトに対応できます。

メーカーとの強い関係性を生かし、プライベートブランドの共同開発にも取り組んでいます。
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